İptal ve İade Politikası
- Sipariş İptali: Siparişinizi, kargoya verilmeden önce iptal edebilirsiniz. Kargoya verildikten sonra iptal işlemi yapılamaz.
- İade Hakkı: Satın aldığınız ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade için ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- İade Ücretleri: İade sırasında kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün incelemesinden sonra, uygun görülen iadelerde ödeme, aynı ödeme yöntemiyle geri yapılır.
- İade Edilemeyen Ürünler: Kişiye özel ürünler, indirimli ürünler ve hijyenik ürünler iade kapsamı dışındadır.
- Değişim Politikası: Ürün değişimi, stok durumuna göre yapılabilir. Değişim yapılamayan durumlarda iade işlemi gerçekleştirilebilir.
- İletişim: info@meliserenhome.com.tr